Datum stupanja na snagu: 25.04.2022.
1. Uvod
Dobrodošli u GL PRO Gastronomy d.o.o. GL PRO Gastronomy d.o.o. (“nas”, “mi”, ili “naš”) upravlja web stranicom bonacapula.hr (u daljnjem tekstu “Usluga”). Naša Politika privatnosti regulira vaš posjet bonacapula.hr i objašnjava kako prikupljamo, štitimo i otkrivamo podatke koji proizlaze iz vašeg korištenja naše usluge. Vaše podatke koristimo za pružanje i poboljšanje Usluge. Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom politikom.
2. Definicije
SERVIS znači web mjesto bonacapula.hr kojim upravlja GL PRO Gastronomy d.o.o.
OSOBNI PODACI znači podatke o osobi koja se može prepoznati iz tih podataka (ili iz tih i drugih podataka bilo u našem posjedu ili će vjerojatno doći u naš posjed).
PODACI KORISNIKA podaci se prikupljaju automatski ili generirani korištenjem usluge ili iz same uslužne infrastrukture (na primjer, trajanje posjete stranici).
KOLAČIĆI su male datoteke pohranjene na vašem uređaju (računalo ili mobilni uređaj).
KONTROLOR PODATAKA znači fizička ili pravna osoba koja (samostalno ili zajednički ili zajedno s drugim osobama) određuje svrhe i način na koji će podaci biti obrađeni. U svrhu ove politike privatnosti, mi smo kontrolor podataka vaših podataka.
UPRAVITELJI PODACIMA (ILI PRUŽATELJI USLUGA) znači bilo koja fizička ili pravna osoba koja podatke obrađuje u ime Kontrolora Podataka. Možemo koristiti usluge različitih pružatelja usluga kako bismo učinkovitije obradili vaše podatke.
NOSITELJ PODATAKA je svaki pojedinac koji je predmet osobnih podataka.
KORISNIK je pojedinac koji koristi našu uslugu.
3. Prikupljanje i uporaba informacija
Prikupljamo nekoliko različitih vrsta informacija u različite svrhe kako bismo vam pružili i poboljšali našu uslugu.
4. Vrste prikupljenih podataka
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo vas zamoliti da nam pružite određene osobno prepoznatljive informacije koje se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju (“Osobni podaci”). Podaci koji se mogu prepoznati mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:
0.1. Adresa e-pošte
0,2. Ime i prezime
0.3. Telefonski broj
0.4. Adresa, država, država, provincija, ZIP / Poštanski kod, Grad
0,5. Kolačići i podaci o upotrebi
Možemo koristiti vaše osobne podatke da bismo vas kontaktirali s biltenima, marketinškim ili promotivnim materijalima i drugim informacijama koje bi vas mogle zanimati. Možete se odreći primanja bilo koje ili svih ovih komunikacija od nas sljedeći vezu pretplatnika.
Podaci o upotrebi
Također možemo prikupiti podatke koje vaš preglednik šalje kad god posjetite našu Uslugu ili kada pristupite Usluzi putem ili preko bilo kojeg uređaja (“Korisni podaci”).
Ovi podaci o upotrebi mogu sadržavati podatke poput adrese internetskog protokola vašeg računala (npr. IP adresa), vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice naše Službe koju posjetite, vrijeme i datum posjete, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.
Kada pristupite usluzi s uređajem, Podaci o upotrebi mogu sadržavati informacije poput vrste uređaja koji koristite, jedinstvenog ID uređaja vašeg uređaja, IP adrese vašeg uređaja, operativni sustav vašeg uređaja, vrstu internetskog preglednika koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i ostale dijagnostičke podatke.
Podaci o lokaciji
Možemo koristiti i pohranjivati podatke o vašoj lokaciji. Te podatke koristimo za pružanje značajki naše usluge, za poboljšanje i prilagođavanje naše usluge.
Možete omogućiti ili onemogućiti usluge lokacije kada u bilo kojem trenutku koristite našu uslugu pomoću postavki vašeg uređaja.
Praćenje podataka o kolačićima
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj Usluzi i držimo određene informacije.
Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koje mogu sadržavati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju u vaš preglednik s web stranice i pohranjuju se na vaš uređaj. Također se koriste i druge tehnologije praćenja, poput svjetionika, oznaka i skripti za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše Službe.
Možete uputiti preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše usluge.
Primjeri kolačića koje koristimo:
0.1. Kolačići za sesiju: Mi koristimo Session Cookies za upravljanje našom uslugom.
0.2. Preferencijalni kolačići: Koristimo Preference Cookies da se prisjetimo vaših sklonosti i različitih postavki.
0.3. Kolačići sigurnosti: Sigurnosne kolačiće koristimo u sigurnosne svrhe.
0.4. Kolačići za oglašavanje: Kolačići za oglašavanje koriste se za posluživanje reklama koje mogu biti relevantne za vas i vaše interese.
Ostali podaci
Tijekom korištenja naše Službe možemo prikupiti i sljedeće podatke: spol, dob, telefonski broj.
5. Upotreba podataka
GL PRO Gastronomy d.o.o. koristi prikupljene podatke u različite svrhe:
0.1. pružanje i održavanje usluge;
0.2. obavijesti o promjenama;
0.3. da vam omogući sudjelovanje u interaktivnim sadržajima Servisa kad to odlučite;
0.4. pružiti podršku kupcima;
0.5. prikupiti analizu ili vrijedne informacije kako bismo poboljšali našu uslugu;
0.6. za praćenje korištenja naše usluge;
0.7. otkriti, spriječiti i riješiti tehničke greške;
0.8. ispuniti bilo koju drugu svrhu našeg Servisa;
0.9. izvršavati svoje obveze i provoditi svoja prava koja proizlaze iz bilo kojih ugovora sklopljenih između pružatelja Servisa i posjetitelja našeg Servisa;
0.10. da vam dostavi obavijesti o vašem računu i / ili pretplati, uključujući obavijesti o isteku i obnovi, upute za e-poštu itd.;
0.11. pružiti vam vijesti, posebne ponude i opće informacije o drugim dobrima, uslugama, i događajima;
0.12. na bilo koji drugi način koji možemo opisati kada date informacije;
0.13. u bilo koju drugu svrhu uz vaš pristanak.
6. Zadržavanje podataka
Zadržavat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe utvrđene u ovoj politici privatnosti. Zadržat ćemo i koristiti vaše osobne podatke u mjeri koja je potrebna za ispunjavanje naših zakonskih obveza (na primjer, ako se od nas traži da zadržite vaše podatke u skladu s primjenjivim zakonima), rješavati sporove i provoditi naše pravne sporazume i politike.
Zadržat ćemo i podatke o korištenju za potrebe interne analize. Podaci o upotrebi uglavnom se čuvaju kraće, osim ako se ti podaci koriste za jačanje sigurnosti ili za poboljšanje funkcionalnosti naše usluge, ili smo zakonski obvezni zadržati te podatke duže vrijeme.
7. Prijenos podataka
Vaše informacije, uključujući osobne podatke, mogu se prenijeti na – i održavati na – računalima koja se nalaze izvan vaše države, provincije, država ili druga vladina nadležnost u kojoj se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše nadležnosti.
Ako se nalazite izvan Hrvatske i odlučite nam pružiti informacije, imajte na umu da podatke, uključujući osobne podatke, prenosimo u Hrvatsku i tamo ih obrađujemo.
Vaš pristanak na ovu politiku privatnosti nakon čega slijedi vaše dostavljanje takvih podataka predstavlja vaš pristanak na taj prijenos.
GL PRO Gastronomy d.o.o. poduzet će sve potrebne korake kako bi se osiguralo sigurno postupanje s vašim podacima i u skladu s ovim Pravilnikom o privatnosti i vaši se osobni podaci neće ustupiti drugoj organizaciji ili zemlji ako ne postoje odgovarajuće kontrole, uključujući sigurnost vaših podataka i drugih osobnih podataka.
8. Otkrivanje podataka
Možemo otkriti osobne podatke koje prikupljamo ili vi dajete:
0.1. Otkrivanje podataka u svrhu provođenja zakona.
Pod određenim okolnostima, od nas će se možda tražiti da otkrijemo vaše osobne podatke ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve državnih tijela.
0.2. Poslovna transakcija.
Ako smo mi ili naše podružnice uključene u spajanje, stjecanje ili prodaju imovine, vaši se osobni podaci mogu prenijeti.
0.3. Ostali slučajevi. Vaše podatke možemo otkriti i:
0.3.1. našim ovisnim društvima i povezanim društvima;
0.3.2. izvođačima, pružateljima usluga i drugim trećim stranama koje koristimo za podršku našem poslovanju;
0.3.3. ispuniti svrhu za koju ga pružate;
0.3.4. u svrhu uključivanja logotipa vaše tvrtke na našu web stranicu;
0.3.5. u bilo koju drugu svrhu koju smo nam otkrili kad dajete informacije;
0.3.6. uz vaš pristanak u bilo kojim drugim slučajevima;
0.3.7. ako vjerujemo da je objavljivanje potrebno ili prikladno za zaštitu prava, imovine ili sigurnosti Društva, naših kupaca ili drugih.
9. Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka važna nam je, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije sigurna 100 %. Iako se trudimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njegovu apsolutnu sigurnost.
10. Vaša prava zaštite podataka u okviru GDPR-a
Ako ste stanovnik Europske unije (EU) i Europskog gospodarskog prostora (EEA), imate određena prava na zaštitu podataka, obuhvaćena GDPR-om.
Naš je cilj poduzeti razumne korake kako bismo vam omogućili ispravljanje, izmjenu, brisanje ili ograničenje upotrebe vaših osobnih podataka.
Ako želite biti obaviješteni o osobnim podacima koje držimo o vama i ako želite da se uklone iz naših sustava, pošaljite nam e-poštu na izabela@glpro-gastronomija.hr.
U određenim okolnostima imate sljedeća prava na zaštitu podataka:
0.1. pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje informacija koje imamo o vama;
0.2. pravo ispravljanja. Imate pravo na ispravljanje podataka ako su te informacije netočne ili nepotpune;
0.3. pravo na prigovor. Imate pravo prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka;
0.4. pravo ograničenja. Imate pravo tražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka;
0.5. pravo na prenosivost podataka. Imate pravo dobiti kopiju osobnih podataka u strukturiranom, strojno čitljivom i uobičajeno korištenom formatu;
0.6. pravo na povlačenje pristanka. Također imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku kada se oslanjamo na vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka;
Imajte na umu da vas možemo zamoliti da potvrdite svoj identitet prije nego što odgovorite na takve zahtjeve. Napominjemo, možda nećemo moći pružiti uslugu bez nekih potrebnih podataka.
Imate pravo žaliti se Agenciji za zaštitu podataka zbog našeg prikupljanja i uporabe vaših osobnih podataka. Za više informacija obratite se lokalnom tijelu za zaštitu podataka u Europskom gospodarskom prostoru (EEA).
11. Pružatelji usluga
Možemo zaposliti tvrtke i pojedince trećih strana kako bismo olakšali našu uslugu („pružatelji usluga“), pružili uslugu u naše ime, obavljati usluge povezane s uslugama ili nam pomažu u analizi načina korištenja naše usluge.
Te treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje tih zadataka u naše ime i obvezne su ih ne otkrivati ili koristiti u bilo koju drugu svrhu.
12. Analitika
Možemo koristiti pružatelje usluga treće strane za nadzor i analizu uporabe naše usluge.
13. CI / CD alati
Možemo koristiti pružatelje usluga treće strane za automatizaciju razvojnog procesa naše usluge.
14. Ponavljanje ponašanja
Možemo koristiti usluge ponovnog marketinga za oglašavanje na web stranicama trećih strana nakon što posjetite našu Službu. Mi i naši dobavljači trećih strana koristimo kolačiće za informiranje, optimizaciju i posluživanje oglasa na temelju vaših prošlih posjeta našoj Službi.
15. Linkovi do drugih mjesta
Naša usluga može sadržavati veze do drugih mjesta kojima mi ne upravljamo. Ako kliknete vezu treće strane, bit ćete upućeni na web mjesto te treće strane. Toplo vam savjetujemo da pregledate politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite.
Mi nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje web stranice ili usluge treće strane.
16. Privatnost djece
Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 18 godina (“Dijete” ili “Djeca”).
Ako utvrdite da nam je dijete dostavilo osobne podatke, kontaktirajte nas. Ako postanemo svjesni da smo od djece prikupili osobne podatke bez provjere roditeljskog pristanka, poduzimamo korake da te podatke uklonimo s naših poslužitelja.
17. Promjene u ovoj politici privatnosti
S vremena na vrijeme možemo ažurirati našu politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavom nove politike privatnosti na ovoj stranici.
Prije nego što promjena postane učinkovita i ažurirat ćemo „datum stupanja na snagu“ na vrhu ove politike privatnosti.
Savjetujemo vam da povremeno pregledate ovu politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove politike privatnosti učinkovite su kada su objavljene na ovoj stranici.
18. Obratite nam se
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti, obratite nam se e-poštom: izabela@glpro-gastronomija.hr